Ética e integridade corporativa
O Canal de Ética é uma ferramenta essencial para a manutenção da integridade e da conformidade dentro de nossa organização. Sua relevância reside na capacidade de identificar e abordar prontamente qualquer comportamento inadequado ou irregular que possa comprometer nossos valores e padrões éticos.
Independência e Imparcialidade:
O Canal de Ética opera de forma totalmente independente, sem qualquer influência interna ou externa.
Sua imparcialidade garante que todas as denúncias sejam tratadas com equidade, sem favorecimento ou preconceitos.
Confidencialidade e Anonimato:
Reconhecemos a sensibilidade das denúncias e a necessidade de proteger os denunciantes.
O canal é gerido por uma empresa externa, assegurando a confidencialidade absoluta. Se preferido, os denunciantes podem permanecer anônimos, permitindo que se sintam à vontade para relatar preocupações sem medo de retaliação.
Abrangência e Acessibilidade:
O Canal de Ética está disponível tanto para colaboradores internos quanto para partes externas, como fornecedores, clientes e parceiros.
Acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, garante que as denúncias possam ser feitas prontamente, independentemente do horário.
Alinhamento com o Programa de Compliance:
O canal é parte integrante de nosso Programa de Compliance. Ele atua como um mecanismo proativo para identificar e corrigir desvios, fortalecendo nossa cultura de conformidade.
Como fazer a sua denúncia:
Telefone: ligue para o número 0800 800 1284, a qualquer hora, todos os dias da semana.
Código de Conduta e Política Anticorrupção
Política de Privacidade
Canal de Privacidade e
Proteção de Dados Pessoais
O referido canal está disponível para atender demandas da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), bem como dos titulares de dados pessoais.
Um dos seus objetivos é garantir é das transparências aos processos de privacidade à ANPD e garantir que os titulares possam exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais.
Abrangência e acessibilidade:
O Canal de Ética está disponível tanto para colaboradores internos quanto para partes externas, como fornecedores, clientes e parceiros. Acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, garante que as denúncias possam ser feitas prontamente, independentemente do horário.
Direitos do Titular:
- Acesso aos Dados: O titular tem o direito de solicitar informações sobre quais dados pessoais estão sendo tratados e como estão sendo utilizados.
- Correção e Atualização: O titular pode requerer a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Portabilidade: O titular tem o direito de receber seus dados pessoais em formato estruturado e de fácil leitura, possibilitando a transferência para outro serviço.
- Eliminação: O titular pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja uma base legal para o tratamento desses dados.
- Revogação do Consentimento: Caso o tratamento dos dados seja baseado no consentimento do titular, ele pode revogá-lo a qualquer momento.
- Informações sobre o Tratamento: O titular tem o direito de ser informado sobre o propósito do tratamento, a base legal, os destinatários dos dados e o período de retenção.